.
Воркшопы
Найти способы значительного увеличения
прибыли на горизонте от 3 месяцев до 1,5+ лет
Найти новые уникальные преимущества
бизнеса для победы над конкурентами
Создать амбициозную стратегию
и дорожную карту ее реализации
продукта
Взлом роста с помощью упаковки ценности
и системного тестирования гипотез в команде
Творческие стратегии великих
российских художников
Создать гибкую стратегию вместе
с командой
AntiMBA
Трансформация
Создать систему непрерывного
роста метрик
Создай систему достижения бизнес целей
Создать стратегию под ключ
Блог
Фреймворки
Кейсы & Отзывы
Наши методологии
Билайн: Нашли точки роста и кратно повысили конверсии по 12 продуктам
Продукт
Контекст
и задачи клиента
Контекст
- Есть Delivery и Run, но нет Discovery и Change
- Развитие остановилось, непонятно, где искать точки кратного роста
- Нет инструмента, чтобы совершить прорыв
Цель
Найти точки кратного роста в ключевых продуктах Билайн Бизнес
Задачи
- Выяснить задачи, на которые клиенты нанимают продукты
- Внедрить процесс быстрого тестирования гипотез выделенной командой роста
- Масштабировать успешные гипотезы
РАЗВИТИЕ проекта Growth Трансформации и Product Discovery трансформации для Билайн Бизнес
Для решения задачи поиска точек кратного роста в продуктах Билан Бизнес было принято решение о запуске Команды исследований и Команды роста.
Команда исследований использует методологию JTBD
и выступает в роли источника ценностей и инсайтов, особенно необходимого в сложных B2B-продуктах. Команда роста — тестирует гипотезы, чтобы найти точки кратного роста.
Обе команды работают одновременно, обогащая друг друга информацией.
Команда исследований использует методологию JTBD
и выступает в роли источника ценностей и инсайтов, особенно необходимого в сложных B2B-продуктах. Команда роста — тестирует гипотезы, чтобы найти точки кратного роста.
Обе команды работают одновременно, обогащая друг друга информацией.
В 2022 году наша команда усовершенствовала методологию, создав авторский подход Dreams To Be Done.
Подробнее о нем — здесь
Подробнее о нем — здесь
Capacity команд Growth и Discovery и сроки исследований
growth team
Срок: 2-4 месяца
Нормальный темп
3
100
продукта в работе одновременно
ценностей в неделю
Экстремальный объем
5
200
продукта в работе одновременно
ценностей в неделю
Discovery team
Срок: 2-4 месяца
Нормальный темп
3
1
исследования одновременно
исследование
от 6 недель
от 6 недель
Экстремальный объем
4
2
исследования одновременно
исследования по 8-13 интервью, возможно без транскрибации
Через месяц после запуска команды исследований команде Билайн Бизнес удалось:
Результат запуска команды исследований в Билайн Бизнес
х
Выяснить задачи, на которые клиенты нанимают продукты
- Нашли более 70 задач, подзадач, ценностей и страхов клиента
- Структурировали представление о том, какой продукт нужен клиенту
- Начать мыслить не догадками продуктолога о том, а задачами клиента
- Изменили восприятие сегмента
Научиться самостоятельно проводить JTBD-интервью
- Поняли нюансы по формулированию вопросов, адаптации опросника, интерпретации, заполнению Discovery Map
- Внедрили практику исследований в ежедневный рабочий процесс и начали тесную работу в связке с Командой роста
Задачи, ценности и инсайты, найденные командой исследований, легли в основу работы Команды роста. Спустя год после запуска Команды роста, Билайн Бизнес удалось:
Результат запуска Команды Роста в Билайн Бизнес
х
Внедрить процесс тестирования гипотез и масштабирования успешных практик
- Охватили 12 продуктов
- Протестировали 254 гипотезы
- Проверили 1492 ценности и задачи пользователей
- Получили 30% успешных гипотез
- Масштабировали 44% успешных гипотез
Найти точки и роста и кратно повысить конверсии по отдельным продуктам
- Увеличили open rate рассылки в 5 раз
- Повысили конверсию лендинга с 7% до 17%
- Повысили CTR с 0,6 до 3,3%
Доказать эффективность методологии внутри компании
- Получили очередь из внутренних заказчиков — руководителей департаментов
- На каждой стратегической встрече у вице-президента начинает звучать слово «гипотеза»
Хотите такой же результат?
Оставляйте заявку. Мы свяжемся с вами, чтобы проконсультировать вас по продукту и рассказать, как наиболее быстро прийти к вашим целям