Dreams To Be Done основана на методологии Jobs To Be Done и унаследовала ее ключевые принципы. В ее ядре тоже лежит идея о том, что клиенты «‎нанимают» продукты на определенные задачи.

Но сегодня одного осознания задач мало, чтобы создавать действительно прорывные продукты.

Работая с крупнейшими корпорациями России, мы нашли эффективный алгоритм создания стратегии развития продукта — и упаковали его в авторскую методологию Dreams To Be Done, которая доказала свою эффективность в десятках российских компаний.

→

←

Суть подхода
Dreams To Be Done

В рамках подхода DTBD мы рассматриваем не только задачу, которую хочет решить клиент, но и всю эволюционную лестницу его дальнейших задач.

Это позволяет собрать стратегию развития продукта на несколько лет вперед. Причем не на основе сиюминутных трендов или временно популярных технологий, а на основе эволюции клиента, которая неминуемо произойдет.

Как это работает?

Представим, что жизнь — это игра. Каждый продукт — это способ прийти из точки А в точку Б, даже если это простой белый хлеб, который позволяет не проиграть — не умереть с голоду. Однако когда мы переходим на диетический хлеб, то подсознательно представляем новую версию себя, переходим на новую задачу. ‎ ‎

Простой пример. Рассмотрим эволюцию задач клиента на основе магазина у дома.

По мере эволюции клиента его задачи меняются вместе с ним. DTBD умеет предсказывать эти задачи и создавать для них ошеломляюще точные продукты.

Какие задачи решает
методология DTBD?

Нахождение эволюционной цели и главного смысла компании
Нахождение уникального конкурентного преимущества
Нахождение новых и смежных ниш
Нахождение неочевидных конкурентов
Создание продуктовой стратегии на основе задач клиента
Генерация маркетинговых гипотез на основе задач клиента
Наведение порядка в бэклогах и идеях развития продукта

Что было раньше?

1990–2000
⮾ Запросы клиентов

Раньше, чтобы создать востребованный продукт, нужно было просто спросить клиента о том, что он хочет. Это работало! Однако со временем запросов стало все больше, а успевать за ними стало все труднее.

2000–2016
⮾ Customer Development и ориентация на боли клиентов

Этот подход в свое время приносил хорошие результаты. Сегодня действительно большие боли уже закрыты существующими продуктами. Клиент не хочет в чем-либо разбираться, он хочет только результат: чтобы машина сама парковалась, а плейлист собирался сам. Именно желание развиваться, прогрессировать заставляет нас покупать новые продукты.

2016–2022
⮾ Jobs To Be Done

На смену болям и CustDev пришла методология Jobs To Be Done, позволяющая с хирургической точностью определять задачу, на которую клиент «нанимает‎»‎ продукт, и лучше всех решать ее.

2022 — настоящее время
🗸 Dreams To Be Done

Dreams To Be Done позволяет не просто в моменте лучше всех решать задачи клиента, но и мыслить будущим — предугадывать, какими будут следующие задачи клиента, и находить способы их решения.

Где применяют
Dreams To Be Done?

Jobs To Be Done — методология-предшественница Dreams To Be Done — является стандартом для таких компаний, как Amazon, Uber, Airbnb, Twitter, LinkedIn, Tilda, и многих других.

В 2016 году мы первыми экспортировали эту методологию в Россию. В 2022 создали Dreams To Be Done, которая успешно внедряется в крупнейших российских корпорациях, таких как «Альфа-Банк», «Росгосстрах», «Авито», «МАРС» и др.