Кто такие люди Change и люди Run, в чем баги и сила каждой категории и, самое важное, – кого брать в команду, если вы задумали переходить на качественно новый уровень?

Если есть процессы, то для них необходимы определенные люди. Т. е. нужны исполнители, которые качественно поддерживают текущие RUN-процессы – раннеры (от англ. runner – «рабочее колесо»). Тогда как новые инициативы CHANGE- и DISRUPT-процессов задают чейнджеры (от англ. changer – человек, меняющий курс, исход чего-либо).

Есть люди, которые любят строить заводы, но не любят на них работать. А есть люди, которые не любят строить заводы с нуля, но хорошо на них работают. И это нормально. Попробуйте представить человека, который сначала построит завод и потом на нем еще 30 лет вдохновенно отработает.

Кто вы – чейнджер или раннер? Чтобы двигаться к намеченной цели – Growth-трансформации, давайте составим портреты каждой группы.

Как ни странно, но хороший чейнджер – тот, кто делает изменения регулярно. А регулярность – базовая фича раннеров. Хороший чейнджер – тот, кто делает регулярные процессы изменений, то есть такой человек – чейнджер на 80%, а на 20% он точно раннер. С другой стороны, кто хороший раннер? Тот, кто постоянно тюнит и докручивает процесс, который реализует изо дня в день. Да, это небольшие изменения, но они есть. Привет, 20% чейнджера!

Сильные раннеры вызывают искреннее восхищение и уважение у чейнджеров. Считая себя скучными, раннеры часто хотят быть похожими на чейнджеров. Получается, что каждый хочет быть немножко (или «множко») другим. Тут важно осознать, что ваша суть – это ваша сила, а не слабость, что без вас невозможно дальнейшее развитие компании. Чейнджер инициирует процесс, а раннер делает процесс регулярным.